Contatti
Il nostro servizio clienti è disponibile per assistere tutti i giocatori con questioni tecniche, finanziarie e normative. Conformemente alla legislazione italiana sul gioco d'azzardo online, garantiamo supporto professionale per ogni richiesta relativa alla vostra esperienza di gioco.
Canali di Comunicazione Disponibili
Per garantire un'assistenza efficace, mettiamo a disposizione diversi canali di contatto. La chat online rappresenta il metodo più rapido per ottenere supporto immediato. Per questioni complesse o documentazione, utilizzate l'indirizzo email [email protected]. Il supporto telefonico è disponibile chiamando il numero +39 02 8734 5621.
| Canale | Disponibilità | Tempo di Risposta |
| Chat Online | 24/7 | Immediata |
| Sempre | 2-6 ore | |
| Telefono | 9:00-22:00 | Immediata |
Preparazione al Contatto
Prima di contattarci, preparate le seguenti informazioni per accelerare la risoluzione:
- Username del conto giocatore registrato
- Descrizione dettagliata del problema riscontrato
- Screenshot o documentazione pertinente
- Informazioni sulla transazione (se applicabile)